設計導向 |兒童機器人外觀設計越來越精細化 但也強調產品IP
2019/03/211688
唐亮，智加設計創新集團聯合創始人，光華龍騰“百人榜”，中科院機器人 “超腦”計劃成員，深圳棒棒糖機器人研發設計機構總經理。“智加智能機器人軟硬件研發中心總經理”，“悟空機器人共享服務平臺總經理”，機器人設計與研發專家。
至18年以來，兒童機器人外觀設計越來越注重IP形象，好的產品IP是市場的敲門磚，因此，好的產品IP形象是值得花錢投入的。
但從產品外觀設計的角度去講，這也給設計師出了一道難題，因為要達到100%的仿真，難度是很大的，特別是在工藝和材料的選擇上，需要精挑細選。
對產品外觀設計師而言，越是模糊抽象的外觀，越能發揮想象，如果是固定的外觀形象，反而遇到的挑戰也更加大。
智加設計作為國內十大設計公司之一，這兩年來也設計過很多機器人案例。過去，機器人外觀設計到模具開發會面臨諸多的問題，如今，隨著設計公司與模具廠的緊密合作，讓機器人產品落地變得更加可靠。
智加設計棒棒糖機器人研發設計總經理唐亮說：“至去年以來，越來越多的手機和平板廠家轉型進入兒童機器人領域，因此，也涌現出越來越多帶屏的兒童機器人產品。今年兒童機器人帶屏設計將會成為主流。”
R：1號機器人網記者
T：智加設計棒棒糖機器人研發設計總經理唐亮
R：這兩年來貴司設計了眾多的機器人產品，包括兒童機器人、大型商用機器人、移動機器人等等，你感覺至去年以來，委托方找你們設計最多的機器人產品是哪種品類？以及客戶的需求都有哪些變化？
T：至18年以來，我們設計最多的案例是兒童機器人產品，而且是帶屏的兒童機器人產品，屏幕尺寸大概在7-8寸。前兩年找我們設計機器人外觀的大多都是散客，但去年以來變化最大的就是，散客少了，從方案商或代工廠推薦過來的客戶反而多了。而且這兩年來，兒童機器人企業對IP越來越重視，在外觀設計的過程中，都強調突出IP的設計，最近，也有企業找我們，讓我們設計國外知名動畫片里的IP外觀。
R：對你們來說，在眾多機器人品類中，哪些機器人產品外觀最難設計？它們的設計難點體現在哪些方面？
T：我們設計過很多的機器人產品外觀，可以總結幾點分享。
首先是大型的服務機器人頭部設計，如Pepper、三寶金剛、康力優藍等，頭部設計可以體現五官特征，如果在頭部加一個屏幕，那難度會大大增加。當然市面上這些機器人的屏幕都是設計在胸口，但還是有企業要求把屏幕設計在頭部，因為要考慮到美學上的因素，最終機器人外觀落地不能給人感覺外觀異樣，這就非常考驗外觀設計師的設計經驗。
為康力優藍設計的服務機器人
其次是小型的陪伴機器人，特別是兒童機器人的外觀設計，往往要靠設計師很好的美學功底將卡通或是動物形象抽象出來，再考慮合理的人機使用方式，將兩者結合。
為佳奇科技設計的兒童機器人
如圖這款機器人，因為當時設計元素來自生肖狗的抽象概念，所以，我們將7寸屏幕和“小狗”的身體形狀進行結合，再考慮兒童手持或擁抱等因素，整體設計就偏向圓潤親和。
最后是尺寸大小的把握，因為所有機器人外觀產品都是按尺寸比例設計，所以結構設計會面臨非常大的挑戰，特別是一個全新的外觀設計，如果不能對結構設計把握精準，最終產品大小一定會偏大。這些都是麻煩的事情。
R：前幾年，機器人外觀設計到模具開發，面臨的問題眾多，如今從機器人外觀設計到模具開發的過程中，供應鏈層面有了哪些變化？目前的機器人外觀設計一站式服務是怎樣操作的？
T：最開始的時候，因為機器人屬于新型產品，很多模具廠都沒有相關的模具配套，因此，機器人產品開模費用非常昂貴。現在資源都在向大廠集中，供應鏈配套服務也越來越精細化，深圳、東莞等地一些模具廠也在引進與機器人相關的模具設施，所以像前幾年出現的機器人產品外觀設計難落地現象，基本上很少出現了。
我們能提供的一站式設計服務也包含機器人產品開發的上下游整合服務上，我們會讓優質的軟硬件方案商和模具廠保持緊密的合作關系，讓我們能夠針對客戶的需求進行軟硬件方案商的推薦，并在產品外觀設計階段就讓生產廠家參與進來。
其次作為我們的主營業務，我們聚焦于產品外觀設計，針對不同客戶的設計需求，我們提供多個設計團隊，多種設計服務給客戶靈活的選擇。如由普通的產品外觀設計團隊或由紅點設計師組成的團隊為客戶提供服務。相關配套的服務包括設計獎項申報、專利申請、樣品制作等。
R：現在市面上不少機器人都是模仿科幻影片里的造型，把影片里的機器人在現實中實現外觀設計的落地，但是制作出來的機器人跟影片里的形象都存在很大的偏差，你們認為這是什么原因造成的？
T：這是因為科幻影片里的機器人太過智能了，以目前的技術很難在現實中完美落地，多少會存在偏差。如知名IP“星球大戰”里的BB-8機器人。在上市后，我們第一時間就入手了一臺。雖然還遠達不到電影里那樣的功能，但產品還原度很高，體驗也還可以。
不過另一方面，因為產品價格因素，導致產品的銷售情況并不樂觀，反倒是價格僅為正品十分之一的山寨款在網上熱賣，所以真的希望大家支持原創設計。還比如“變形金剛”，影片里是用鈦合金制作的，但現實中，我們看到很多都是ABS材質，做出來的機器人很像“山寨版”。如果真的用鈦合金去制作，那成本是非常高昂，所以也不切實際。
另外就是結構設計上，雖然在外觀設計上，我們可以很好的模仿，但是在結構設計上就面臨非常大的難度，所以諸如此類問題，導致模仿出來的機器人產品都存在違和感。
總之，科幻影片里的機器人形象在現實中落地，還是會存在很多技術上的問題，以及落地成本的成本。
R：在機器人外觀設計的過程中，你們會注重哪些原則？你們認為怎樣的外觀設計是屬于成功的外觀設計產品？
T：在機器人產品外觀設計上，我們會盡量避免出現頭重腳輕的問題，如大型商用機器人，分頭部、軀干和四肢，在頭部的設計上，我們注重面部的特征，以正常人的審美觀去判斷，不能出現缺鼻子或眼睛等現象，給人造成視覺上的不適應；其次是軀干設計盡量要緊湊一些，但不能顯得擁堵；最后是四肢的設計上，盡量用對稱的模具。
如果是兒童機器人，現在越來越偏向IP設計，那我們會盡量保持它的特征，簡化一些不需要的部位，如兒童桌面機器人，那在腳的設計上就不用太具象，因為設計的太具象可能會導致站不穩。
至于什么樣的產品外觀設計是屬于成功的外觀設計，站在我的角度去看，我認為產品的形式要追隨功能，并且讓用戶能憑借直覺方便地使用產品，而不是通過厚厚的說明書去學習該產品如何使用。就像喬布斯說的IPHONE+IOS，好的產品加好的交互系統讓孩子都能輕松的使用。
所以，好的外觀設計產品一定是產品外觀+使用場景+產品功能，三者緊密結合的產物，因此，好的產品外觀本身就是具備高識別度的。
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