七位中國頂級工業(yè)設計大師訪談
2019/07/101291
就算去掉“Apple”標識，你仍能一眼看出它屬于蘋果家族。工業(yè)設計的最高境界是將設計融入產品，成為品牌的烙印。中國設計的差距到底在哪里？借“昆山杯”首屆中國筆記本電腦設計大賽啟動的契機，記者采訪了大賽主要評委，這些權威專家為我們解答從中國制造到中國設計，到底路有多遠？
如果把蘋果的Logo拿掉，許多人仍然能夠從它的細節(jié)等各方面認出它來，而大多數IT產品如果把Logo拿走，你還能認得這是誰的產品嗎?當“MadeinChina”出現在世界各地的時候，無數中國人歡呼雀躍。但隨著經濟日趨全球化，中國制造業(yè)正在經歷一次重要的轉型，以實現技術和品牌的提升，完成從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的跨越，而“中國設計”已成為從“中國制造”到“中國設計”越來越重要的一環(huán)。
同時，在“十一五”規(guī)劃中，國家把“增強自主創(chuàng)新能力”作為國家戰(zhàn)略擺在經濟社會發(fā)展的突出位置。當前，正是大力發(fā)展我國工業(yè)設計的好時機。國際金融危機恰恰是中國IT產業(yè)通過加快發(fā)展工業(yè)設計來推動自主創(chuàng)新、實施知識產權戰(zhàn)略、加速我國產業(yè)結構優(yōu)化升級的契機，很多省區(qū)市也制定了相關的促進政策，采取了很多有力的措施，如北京、上海、深圳、無錫等已率先行動，發(fā)展設計產業(yè)，建立設計園區(qū)。
昆山開發(fā)區(qū)已成為全球重要的筆記本電腦制造中心，將來更要成為筆記本電腦核心零部件生產中心、上游技術研發(fā)中心和下游品牌銷售中心，最終打造一個集研發(fā)設計、制造銷售、展示交易和產業(yè)文化為一體，全國最大、全球一流的計算機產業(yè)基地，成為名符其實的“筆記本電腦之鄉(xiāng)”。
為此，昆山舉辦首屆“昆山杯”中國筆記本電腦設計大賽，本次大賽的聯席主席、昆山市委常委、昆山經濟技術開發(fā)區(qū)黨工委副書記、管委會副主任顧劍玉說道：“我們希望借助此次大賽，能夠擴大昆山筆記本電腦產業(yè)的國際影響力，吸引一批優(yōu)秀的筆記本電腦人才到昆山來發(fā)展，為昆山筆記本電腦的未來發(fā)展集聚人才和技術優(yōu)勢。正是基于這個目的，昆山市政府決定舉辦首屆中國筆記本電腦工業(yè)設計大賽。借此機會，我們采訪了本次大賽的評委，他們中既有工業(yè)設計界專家，也有產業(yè)界人士，他們的講述，讓我們真正了解目前“中國設計”還面臨的幾大問題。
缺乏設計戰(zhàn)略
一直以來，中國的工業(yè)設計行業(yè)雖然不乏獲得國際大獎的作品，也有一些不錯的設計能夠獲得消費者的青睞，但總的來說，中國的電子產品制造企業(yè)特別成功的產品不多，給大家的印象多停留在仿制階段。為何中國設計很難擁有自己的中國特色？
工業(yè)設計，尤其是電子產品的工業(yè)設計，是建立在一個完整的產業(yè)鏈之中，融合到企業(yè)的戰(zhàn)略之中。以前，企業(yè)競爭以營銷和市場為主導，現在，競爭對手推出新產品的速度比以往任何時候都要快，人們對新產品的追求也比以前快，從而逼迫企業(yè)更快地推陳出新。如果說企業(yè)曾經以設計作為一種戰(zhàn)術的話，現在的企業(yè)到了需要制定設計戰(zhàn)略的時候了。清華大學美術學院教授、博士生導師柳冠中談道：“要把工業(yè)設計融入到企業(yè)戰(zhàn)略，就是要把工業(yè)設計融入到產品開發(fā)、企業(yè)運轉流程控制、產品工藝標準、產品檢驗標準、營銷策劃中去。”
的確，好的工業(yè)設計可以降低成本，提高用戶的忠誠度，提高產品附加值。通過促進產品的不斷成長，企業(yè)也將獲得更高的戰(zhàn)略價值。首屆昆山杯中國筆記本電腦設計大賽評委會主席、湖南大學設計藝術學院院長何人可表示：“和其他工業(yè)產品的設計一樣，IT產品的工業(yè)設計是否成功并不取決于單一產品是否成功，而是取決于和品牌相聯系的設計理念和設計戰(zhàn)略。設計理念決定了工業(yè)設計的核心價值和對于用戶的承諾，而設計戰(zhàn)略則體現了企業(yè)對于工業(yè)設計的愿景和規(guī)劃。目前中國企業(yè)大多數處于制造導向和成本導向的階段，即OEM階段，工業(yè)設計只是一種戰(zhàn)術，還遠未達到將工業(yè)設計作為一種打造企業(yè)品牌戰(zhàn)略的階段，即OBM階段。沒有設計戰(zhàn)略，企業(yè)就失去了前進的方向。”
對工業(yè)設計價值認識不足
作為中國最早引入工業(yè)設計概念的產業(yè)，早在20多年前，IT業(yè)就先后吸引了一大批專門從事設計工作的工程師。但隨著IT產業(yè)巨大的市場需求不斷迸發(fā)，各大企業(yè)紛紛在以產品和市場為核心的規(guī)模化戰(zhàn)略下快速地向前發(fā)展，于是工業(yè)設計逐漸被忽略，而仿制開始盛行。據了解，同歐美成熟的跨國企業(yè)相比，目前我國大多數IT企業(yè)對工業(yè)設計概念的價值認識存在很多不足，在資金投入和時間支出等方面都有著很大的局限——畢竟，一些國內IT企業(yè)在產品的初期開發(fā)階段，同設計公司進行充分的交流與溝通較少，只是比較粗淺地提出對產品的一些具體要求。至于雙方本應重點討論的產品的定位問題也是很少有所提及。柳冠中也表示：“中國的制造業(yè)是在引進外國產品藍圖、制造設備、生產流程、生產模具、工藝的基礎上誕生的，至于為什么這么設計，部分企業(yè)并沒有進行深入的研究。中國很少有企業(yè)建立從研究潛在需求、扎實研究原有產品的信息、提出概念、給技術改造等等全流程的設計。”浙江大學現代工業(yè)設計研究所所長、工業(yè)設計系主任孫守遷也說道：“中國的筆記本電腦也好、手機也好，之所以看起來沒有特別成功的產品，這和國外品牌的成熟度是有著關聯的，國外的一些企業(yè)在品牌知名度、產品質量信譽上都有著長期的積累，國內企業(yè)相對要年輕一些，國內相關企業(yè)起點低，到后期更是出現同質化競爭。”
另外，如今中國IT業(yè)已經進入到一個薄利時代。也就是說，在利潤率相對比較低的情況下，企業(yè)往往就需要對各方面的運營費用進行相應的壓縮，其中自然也包括本來就投入不大的工業(yè)設計研發(fā)領域。然而，工業(yè)設計本身的種種要素就決定了較大規(guī)模的投入。“百分之一”的概念就是對此的印證，“百分之一”就是指消費者看到的產品可能在成型前有100個概念，最后經過不斷篩選、不斷完善，到開始量產的時候，可能還有三四件產品被投入市場，最終只有一款是市場站穩(wěn)腳，如果賣得很好的話就意味著整個開發(fā)周期結束了，這個產品成功了。而對于一些中國的企業(yè)來說，無論在設計人才還是在設計經驗上，中國電子產品廠商跟國外廠商相比存在著不小的距離。他們認為模仿既是他們學習別人的一種很好的方法，同樣也是降低成本的良策。湖北美術學院工業(yè)設計系副主任李梁軍也說道：“模仿可以將企業(yè)的市場風險降到最低。而重新設計研發(fā)一種新產品，前期不光需要有大量的人力和物力方面的投入，還要冒市場風險，所以，一些企業(yè)寧愿選擇仿制，而放棄自主開發(fā)。我們可以說這是個‘學習’的階段，但它卻使我國的工業(yè)設計后備人才得不到歷練。”
產業(yè)鏈不完善
一樣都是打電話的手機，但很多人都會選擇iPhone，一樣都是聽音樂的MP3，大家都會選擇iPod。蘋果的這種成功，一直讓很多企業(yè)非常羨慕，而它的成功很大程度是由于其具有完整的工業(yè)產業(yè)鏈。蘋果不僅通過其產品使用方式的設計更新和開發(fā)帶動了使用性能的設計更新，還以此帶動了整個公司的生產、銷售和服務。由于在設計服務上加大投入，蘋果獲得了不斷超越同行競爭者的技術優(yōu)勢和經濟效益；而由于設計直接促進了其產品的銷售，進行攤薄了不斷更新和開發(fā)計算機設備、技術的研究經費。
中國工業(yè)設計協會副理事長李英杰談道：“工業(yè)的發(fā)展分為三個階段，第一階段是制造階段，第二階段是設計階段，第三階段是創(chuàng)意階段。設計階段就是把產品定性、品質提高，而在中國，部分企業(yè)的設計產業(yè)階段是缺失的，這導致目前他們的工業(yè)設計還是處于模仿階段。”
在此問題上，柳冠中也有相同的觀念，他認為，工業(yè)設計所依存的社會背景是具備產業(yè)鏈，或者說是工業(yè)系統的平臺，而中國的一些企業(yè)，還不能說具備了這個鏈或平臺，只解決了模仿加工制造的能力。”
此外，電子產品領域核心技術的缺失也是影響中國電子產品設計的重要原因。中央美術學院工業(yè)設計系主任李衛(wèi)說道：“目前，由于一些電子類的高科技產品的核心技術并不是掌握在我們自己手中，這導致我們在做工業(yè)設計時會受到一定的限制，也讓消費者認為我們設計師的產品只是完善設計或者說是改良設計。”而孫守遷也表示：“核心技術的擁有和獲取是電子產品創(chuàng)新的關鍵，筆記本電腦等電子產品上的高端配件（核心配件）或技術還掌握在國外企業(yè)手中，這也限制了國內廠商超前設計的視野。”
重技術輕設計
一直以來，中國的企業(yè)多半認為技術才是核心競爭力，只要有技術，產品不愁賣。從企業(yè)效益的角度出發(fā)，工業(yè)設計在提升產品附加值上更加短平快一些，工業(yè)設計是集成創(chuàng)新，它采用現有的成熟的技術，相對來說投資少、周期短、風險小。核心技術的突圍難度更大一些，需要企業(yè)能夠全身心投入多年，最終還得承擔不被市場接受的風險。即使新技術研發(fā)成功，也仍需通過設計這個中心環(huán)節(jié)，才能轉化為新產品。另外，工業(yè)設計反過來也會向技術開發(fā)提出需求，促進技術進步。
在高新技術產業(yè)發(fā)展過程中，科技被視作是第一次競爭，而產品的工業(yè)設計則是第二次競爭，目前兩次競爭的時間間隔越來越短，很多國際上的大企業(yè)在市場長遠戰(zhàn)略下將技術和工業(yè)設計并行開發(fā)。在諾基亞，設計不是圍繞技術存在的，設計師與技術人員是一起工作的，當諾基亞的工程師進行新產品的開發(fā)時，設計師也是一起參與到新產品的開發(fā)工作中來。
而在中國，一些企業(yè)的設計師往往是作為一名決策鏈的最后一環(huán)參與到開發(fā)基本工作中的。在很多情況下，設計師是企業(yè)外面的設計顧問，這就使得設計師更加遠離決策和權力中心。設計活動無法對主要的決策產生影響。對于這一點，深圳浪尖工業(yè)設計公司聯合創(chuàng)始人、首席設計師陳漢良說道：“工業(yè)設計一旦真正貫徹到企業(yè)產業(yè)設計和研發(fā)的過程中，就能夠為產品的生產節(jié)約很多成本，我們就曾經通過工業(yè)設計把筆記本電腦的裝配成本由150元降低到45元。中國美院設計學院教授趙陽也說道：“我們今天能看到國外的產品一再的突破，就是因為產品的制造和設計是緊密結合的，而不是找一個設計師來設計作品，直接加工制作來的。”。
導致制造和設計的這一現象的產生，跟中國工業(yè)設計師的培養(yǎng)也有關系。工業(yè)設計的設計師與一般的設計師有所不同，他不僅要有美術的基礎，還要對其設計產品的工藝非常了解。對此，李英杰說道：“美術院校和工程院校是有差距的。美術院校給人是感官的東西，是外在的東西。工科院校注重是內核的東西，內在的東西。如果說這些美術設計師都從事工業(yè)設計，就必須要實現設計知識和專業(yè)知識的融合。”對此，中央美院工業(yè)設計系主任李衛(wèi)也有相同的看法，他談道：“有很多設計專業(yè)的學生畢業(yè)后，無法滿足企業(yè)的需求，是由于學生只有設計知識，而沒有相應的產品知識，這導致他們的設計最終無法實踐。”
設計大賽的推動作用
筆記本電腦屬于高科技類產品，它在工業(yè)設計方面的創(chuàng)新涉及人的使用方式的因素比較多，就需要有工業(yè)設計師來參與，工業(yè)設計師可以依據社會和技術的發(fā)展趨勢，對未來產品的發(fā)展提出前瞻性的構想。而設計大賽是以振興工業(yè)設計事業(yè)為目的，提倡設計創(chuàng)新理念，注重工業(yè)設計當中的人性化要素，這與筆記本電腦工業(yè)設計的創(chuàng)新不謀而合。
在國外，設計大賽既能激發(fā)個性的創(chuàng)造，還能為企業(yè)搭建一個創(chuàng)新的平臺。例如：德國的“IF”設計大賽，就比較注重個性的發(fā)揮，并鼓勵為將來的發(fā)展提出大膽、概念性的設想和提案；“紅點”設計大賽則為德國國內和國際上的企業(yè)，搭建了一個很好的創(chuàng)新平臺，引導了高品質的消費趨勢。
本次昆山杯首屆中國筆記本電腦設計大賽，不僅看重產業(yè)化也看重產品的概念化設計。與企業(yè)國內大賽不同的是，在本次大賽的組別設計中，組委會特地在工業(yè)設計組中設置了產業(yè)組和概念組兩個組別，其目的就是希望激勵設計師的創(chuàng)新意識，引領未來的筆記本電腦發(fā)展趨勢。
未來筆記本什么樣
筆記本電腦的趨勢是什么？隨著數字化技術的不斷發(fā)展，新、小、薄這些概念將不斷深入人心，筆記本電腦將越來越精致和耐用，技術含量低、價格低廉的時代將一去不返。
談到筆記本電腦的未來發(fā)展趨勢時，專家們表示了不同的看法。李梁軍談道：“不管筆記本電腦的形態(tài)如何變化，都是與人的需求分不開的。筆記本電腦的誕生是便于人們攜帶的需求。所以，筆記本電腦的形態(tài)設計不論怎么變化，也離不開這樣一個使用方式上的原則，而設計師對于使用與消費的合理引導是必不可少的，這需要設計師在信息化時代的大背景下，共同探討。”
除了使用方式，專家們更注重的是未來筆記本電腦在感性工藝上的改變，尤其是如何貼近消費者的使用習慣。而何人可也說道：“工業(yè)設計的創(chuàng)新，尤其是電子類產品的創(chuàng)新，有賴于新技術、新材料、新工藝的創(chuàng)新與應用，有賴于對于消費者真正需求的把握和滿足。隨著3G時代的到來，三網（互聯網、移動網、有線電視網）合一和3C產品合一，使筆記本電腦的工業(yè)設計面臨革命性的變革。除了在形態(tài)上的設計革新以外，更重要的是服務模式和商業(yè)模式的革新，以及在人機交互方式上的創(chuàng)新。”
孫守遷談道：“其實隨著人們生活方式的改變和社會的發(fā)展，筆記本電腦已經出現了細化和分層。單純從形態(tài)角度來說的話，我認為生產和設計者應該更多地關注一下這些細分信息，相信在不久的將來，例如像筆記本投影顯示、投影鍵盤等不僅是設計構思了。”
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